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邮轮夯 雄狮明年独包星梦、歌诗达

日期:2020-03-17编辑作者:旅游

△“探索梦号”818航次,张信哲海上音乐会

游国珍表示,雄狮近年深耕邮轮旅游市场已累计相当成熟的操作经验,并掌握邮轮客喜好与习性,提供上船可以自选舱房、主餐厅自选时间用餐,以及针对台湾不同族群旅客设计主题式活动。

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为持续扩大抢攻邮轮旅游商机,雄狮旅游决定在2020年独家包下星梦邮轮15.1万吨「世界梦号」,及歌诗达邮轮13.5万吨「威尼斯号」,分别推出各一航次六天五夜与八天七夜的海上假期游程,为全台唯一「独包」两家不同邮轮公司大船的旅行社。

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2017年起雄狮主题旅游部以「联营+独包」策略操作邮轮旅游,为集团创造5.5亿元营收,去年贡献8亿元,今年则独包公主游轮「太阳公主号」与歌诗达邮轮「威尼斯号」,加上以其他以联营操作的邮轮产品,营收再度成长达10亿元。雄狮主题旅游部总经理游国珍表示,2020年雄狮根据国人喜好,锁定「新船与大船」独家包船,目标成长5%。

面对多样化、个性化的邮轮游消费需求,中青旅遨游网携手星梦邮轮,独家推出丰富多彩的海上主题活动。比如,分别在“探索梦号”7月1日的天津首航和8月18日航次中,特别安排“苏芮海上演唱会”和“张信哲海上音乐会”,让广大音乐爱好者,在海上重温“旧”时光、感受“老”情怀;针对带孩子的亲子客群, 7月24日至8月8日的航次中,则专门开设了“飞天梦学堂”,让孩子们跟随真正的宇航员学习航天知识;与此同时,蜜月游、闺蜜游等其他类型客群还可以在818航次中,体验“夏日马戏团嘉年华”或“美人鱼学院”等主题活动。

游国珍说,雄狮2020年独包邮轮虽只有两航次,较今年的五航次少,但星梦邮轮「世界梦号」与歌诗达「威尼斯号」都是既新且吨位数的大船,载客量大可弥补航次减少的人数落差。

“邮轮游”作为具有显著消费升级特征的旅游产品,能更好满足人们对高品质旅游的需求,是提升高消费群体生活质量的重要内容。来自中国交通运输协会邮轮游艇分会发布的数据显示,2018年,中国邮轮市场的旅客数量达488.7万人次,远高于世界平均增长率,中国邮轮市场正处于快速增长的“黄金时期”。

雄狮2020年独包星梦邮轮「世界梦号」,将设计六天五夜行程,预计3月28日出发,主要造访日本广岛与鹿儿岛,可与市场既有基隆出发往琉球、石垣岛行程区隔。而歌诗达「威尼斯号」则为3月31日出发至4月7日返台,全程八天七夜造访韩国釜山、舞鹤、金泽与境港,对台湾邮轮客而言都是新体验。且因出发日都「卡」到连续假期,所以雄狮对于销售达标深具信心。

伴随着暑期的来临,不少家长、学生以及时间宽裕的中老年人,都将假期旅游提上了日程。“邮轮游”因其轻松闲适、十足的安全感与掌控性,成为越来越多人假期出游的选择之一。在此背景下,中青旅遨游网携手国际知名邮轮公司“星梦邮轮”,于8月18日推出“探索梦号”包船航次,并安排特色主题活动“张信哲海上音乐会”。

今年雄狮采独家包船操作的邮轮之旅共五个航次,其中公主游轮「太阳公主号」四航次共接待6,000名游客,而歌诗达邮轮「威尼斯号」一航次则接待3,200多人。明年星梦邮轮「世界梦号」目标揽客3,500人,歌诗达邮轮「威尼斯号」目标待客4,200人。

△“The Palace皇宫”舱房内景

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△72万平米的故宫被“搬”到了“探索梦号”上

△星梦邮轮全新升级“探索梦号”

中青旅遨游网邮轮部负责人表示,“作为国内旅游行业的领军者,中青旅遨游网凭借中青旅四十年的旅游行业运营积淀和线上线下融合的综合服务优势,自2010年先后推出了皇家加勒比、歌诗达、星梦邮轮等多个包船项目。就未来邮轮产品的升级与推广,我们将与国际邮轮公司保持密切沟通、积极反馈,以便推出更适合消费者需求的邮轮产品及服务。”

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△“探索梦号”714航次中,独家主题活动《故宫里的大怪兽》

传承传统文化 中国元素受追捧

把握发展黄金期 产品升级成关键

个性化体验是趋势 主题活动更丰富

在这样的市场背景下,为更好地满足消费升级的需求,切合邮轮市场高质量的发展趋势,知名国际邮轮公司,如皇家加勒比、歌诗达、星梦邮轮、地中海邮轮等,不断升级产品及服务,提升在中国邮轮市场差异化竞争中的优势。比如,此次中青旅818华北独家包船,特别选择了全新升级后的“探索梦号”。除了船身彩绘,以古罗马为设计主题的户外泳池甲板,凯撒滑梯、按摩池、现场乐队表演舞台及大型LED屏幕,令“探索梦号”焕然一新。

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在娱乐设施上,部分邮轮也加入了更多科技、创意元素,如星梦邮轮“探索梦号”上的“写真廊”,可以将旅行中的精彩瞬间全部打印出来;VR虚拟现实游戏也不再只是专属于年轻人的游戏,任何人都可以在这里体验新潮玩法。

特别增设的“The Palace皇宫”贵宾专属区域,其套房数量达到50间,干湿分离的卫生间、VITRO浴品、24小时的欧式管家服务等重点升级类目,让那些愿意付出较高票价的客人,享受到真正体贴的头等服务,满足其对品质旅行的高要求。

值得一提的是,针对部分欠缺国际旅行经验的中国游客,需要适应邮轮上相对国际化的语言、餐饮、娱乐环境等问题,越来越多的国际邮轮公司会在行程中融入较多的中国元素,例如在餐饮种类上增加火锅、面条等中国特色食物;再或是,借着“故宫”热潮,“探索梦号”7月14日的航次中,特别将72万平米的故宫“搬”到海上,推出舞台剧“故宫里的大怪兽”,并将猜灯谜、京剧水旗等等传统文化元素巧妙的穿插在剧中,以一种喜闻乐见的方式传递中国传统文化。

据了解,从出游客源地看,上海、北京、天津、广州、深圳等是当前中国“邮轮游”的主要客源地。从出游群体组成看,以中老年团队为主的爸妈游客群人次占比最高,其次为带孩子出游的亲子客群,蜜月游、闺蜜游等其他类型客群紧随其后。“个性化”的邮轮游体验,正逐渐成为不同年龄段消费者选择邮轮产品时的重要标准之一。

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